Львиная доля доработок в PrimeGate сделаны по предложению наших пользователей. Это позволяет нам адаптироваться под ваши нужны.
Пишите свои идеи и голосуйте за другие идеи, которые вам кажутся нужными.
6. В виджеты обратного звонка и формы добавили политику конфиденциальности.
Здравствуйте. А вы можете в форме виджета обратного звонка у Политики конфиденциальности галочку априори поставить?
Так будет удобнее пользователю и выше конверсия. Полезет копаться в Политику и может быть упущен. Либо вообще не поймет, что от него хотят.
Назначать ответственным в сделке сотрудника, принявшего звонок в Мегафон ВАТС, без использования номеров Мегафон для подмены
Сейчас определить кто взял трубку возможно только при покупке десятка (или более) номеров Мегафон для использования в качестве подменных.
Возможность задавать любые теги при создании сделок / контактов в AmoCRM
Любые теги в любой комбинации, для сделки / контакта, прилетевших из Primegate.
Присылать последние уведомления об окончании тарифа на один день раньше
Уведомление:
«Здравствуйте ************! Напоминаем Вам, что сегодня заканчивается тарифный план «Big data» в системе PrimeGate. Для дальнейшей работы системы Вам необходимо пополнить баланс.»
приходит в тот день, когда тариф уже закончился.
Другие сервисы и банки, например, направляют такое уведомление в последний день тарифа / другого действия.
Психологически человек по этому сообщению понимает, что до 00:00 всё ок, но оплатить нужно срочно сегодня.
Предлагаю сдвинуть дату уведомлений.
Оповещать в Telegram о том, что не удалось оплатить номера или о том, что аренда скоро заканчивается
Я — агентство. И подписан на уведомления клиентских акков в TG.
Постоянно теряются номера, приходится восстанавливать.
Включать обратно динамический колл-трекинг после оплаты тарифа
Отрубается из-за отрицательного баланса.
Обратно включить забываешь в 95 % случаев.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
