Львиная доля доработок в PrimeGate сделаны по предложению наших пользователей. Это позволяет нам адаптироваться под ваши нужны. 


Пишите свои идеи и голосуйте за другие идеи, которые вам кажутся нужными.

+2
Завершен

6. В виджеты обратного звонка и формы добавили политику конфиденциальности.

Кирилл 2 года назад обновлен Святослав 2 года назад 3

Здравствуйте. А вы можете в форме виджета обратного звонка у Политики конфиденциальности галочку априори поставить?

Так будет удобнее пользователю и выше конверсия. Полезет копаться в Политику и может быть упущен. Либо вообще не поймет, что от него хотят.

Ответ
Святослав 2 года назад

Добрый день.
Данная доработка успешно реализована 

0
Завершен

Присылать последние уведомления об окончании тарифа на один день раньше

Максим 1 год назад обновлен Svyatoslav (PrimeGate team) 8 месяцев назад 2

Уведомление:

«Здравствуйте ************! Напоминаем Вам, что сегодня заканчивается тарифный план «Big data» в системе PrimeGate. Для дальнейшей работы системы Вам необходимо пополнить баланс.»

приходит в тот день, когда тариф уже закончился.

Другие сервисы и банки, например, направляют такое уведомление в последний день тарифа / другого действия.
Психологически человек по этому сообщению понимает, что до 00:00 всё ок, но оплатить нужно срочно сегодня.
Предлагаю сдвинуть дату уведомлений.

0
Исправлен

История звонков → Таблица: Не сохраняются значения галочек «Ошибочный» и «Целевой»

Максим 1 год назад обновлен Svyatoslav (PrimeGate team) 8 месяцев назад 4
0
Завершен

Отсортировать города по алфавиту в заявке на добавление номеров

Максим 1 год назад обновлен Svyatoslav (PrimeGate team) 8 месяцев назад 2

0
Завершен

Оповещать в Telegram о том, что не удалось оплатить номера или о том, что аренда скоро заканчивается

Максим 1 год назад обновлен Svyatoslav (PrimeGate team) 8 месяцев назад 2

Я — агентство. И подписан на уведомления клиентских акков в TG.
Постоянно теряются номера, приходится восстанавливать.

0

Включать обратно динамический колл-трекинг после оплаты тарифа

Максим 1 год назад 0

Отрубается из-за отрицательного баланса.

Обратно включить забываешь в 95 % случаев.

0
Завершен

Уведомления в Telegram о балансе < 50 ₽ и окончании срока аренды номеров: Выводить название аккаунта

Максим 1 год назад обновлен Svyatoslav (PrimeGate team) 8 месяцев назад 3

Я подписан на уведомления с нескольких аккаунтов и когда они приходят непонятно о каком аккаунте речь:

0
Завершен

у нас есть геолокация значит вы апи считываете - вы можете вывод апи в карточку настроить? ЭТО НУЖНО ЧТОБЫ: 1) черные списки в компании РК + фрод... 2) у вас это есть просто вы скрыли - откройте на моем эккаунте пжл

Савелий 2 года назад обновлен Svyatoslav (PrimeGate team) 8 месяцев назад 2

у нас есть геолокация значит вы апи считываете - вы можете вывод апи в карточку настроить? ЭТО НУЖНО ЧТОБЫ: 1) черные списки в компании РК + фрод... 2) у вас это есть просто вы скрыли - откройте на моем эккаунте пжл

0
Завершен

есть экспорт всех контактов в CSV?

Савелий 2 года назад обновлен Svyatoslav (PrimeGate team) 8 месяцев назад 2

есть экспорт всех контактов в CSV?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho